의사소통 도움 그림·글자판/시각 지원판 > 선별진료소

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사용 취지 및 구성

코로나19 선별진료소 이용시 의사소통에 어려움이 있는 청각장애인, 발달장애인, 뇌병변장애인, 치매 어르신 등과 외국인이 의료진과 쉽게 의사소통하기 위해 제작
※ 그림을 바로 이해하는 것이 어려운 분들은 선별진료소 방문 전에 미리 보고 오시면 의료진과 쉽게 소통할 수 있음
의사소통 도움 그림·글자판/시각 지원판(코로나19 선별진료소용) 구성 : 총 15장
- 의사소통 도움 그림·글자판(코로나19-접수) 2장
- 시각지원판(안내 1장, 접수 3장, 진료소1용 3장, 진료소2용 6장) 13장

사용 장소 : 코로나19 선별진료소

1. 환경 구성

대기실 : 시각지원판(선별진료소 안내)을 잘 보이는 곳에 부착
접수대 :
- 의료진용 책상에 시각지원판(접수)1,2,3을 부착하거나 들고 사용
- 의심환자용 책상에 의사소통 도움 그림·글자판(접수)1,2를 부착해서 사용
진료소1 : 시각지원판(진료소1)1,2,3을 잘 보이는 곳에 부착
진료소2 :
- 시각지원판(진료소2)1,2,3,4를 잘 보이는 곳에 부착
- 시각지원판(진료소2)5 – 검사 후 양면 2장을 앞뒤로 붙이거나 들고 사용

2. 활용 방법

시각 지원판 : 의료진이 그림이나 글자를 손가락으로 가리키면서 말을 함\ (예 : 의료진이 “통에 가래 뱉어요”라고 말하면서 그림이나 글자를 가리킴)
의사소통 도움 그림·글자판 : 장애인이나 외국인이 의사소통 판을 가리키면 적절하게 반응
- 의사소통 도움 그림·글자판은 의심환자의 접촉을 최소화하기 위해 텐트 안에 들어가야 하는 진료실1,2에는 없음
- 따라서 진료소 내부에서는 시각 지원판을 활용하면서 네/아니요로 말과 몸짓 등으로 대답할 수 있도록 사용

※ 의사소통 도움 그림·글자판/시각 지원판(코로나19 선별진료소용)은 매번 소독을 해야 하기 때문에 금방 훼손될 수 있으니 코팅해서 사용 바람(A4 크기로 제작)

선별진료소 안내

선별진료소 안내 _ 시각지원판(안내) _ 1. 기다려요. 2. 접수해요. 3. 대기실에서 기다려요 4. 진료실로 들어가요. 진료실에서 상담하고 열 재요. 코 면봉 검사, 입 면봉검사, 가래 검사해요. _ 연구/개발 : 사람과소통(언어치료 AAC센터) _ 제작/보급 : 한스피크 _ 도움 : 은평구 보건소

접수

1. 인적사항 _ 시각지원판(접수1) _ 1. 신분증 주세요. 2.현재 사는 주소가 맞나요? 주소 말해 주세요. 3.핸드폰 번호 말해주세요. 4.무슨 일 하시나요? (현재직업) 전에 무슨 일 하셨나요? (이전 직업) _ 연구/개발 : 사람과소통(언어치료 AAC센터) _ 제작/보급 : 한스피크 _ 도움 : 은평구 보건소

2. 여행력 _ 시각지원판(접수2) _ 1. 해외에 갔었나요? 어디로 갔었나요? (국기 선택) _ 2. 코로나 집단 발생 지역 갔었나요? 3. 코로나 환자 만났어요? _ 연구/개발 : 사람과소통(언어치료 AAC센터) _ 제작/보급 : 한스피크 _ 도움 : 은평구 보건소

3. 증상 _ 시각지원판(접수3) _ 1.현재 어떻게 아파요? (열나요, 기침나요, 숨쉬기 힘들어요, 가슴이 답답해요, 목이 아파요, 몸살 있어요(근육통), 으슬으슬 떨려요(오한), 콧물 나요, 머리아파요(두통), 설사해요) _ 2. 언제부터 아팠나요? ()월()일에도 어떻게 아팠나요? _ 3. 약 먹었나요? 해열제 먹었나요? _ 4. 담배피워요? 얼마나 많이 피워요? _ 5. 혈압, 당뇨, 폐렴 있어요? _ 6.임신하셨어요? _ 연구/개발 : 사람과소통(언어치료 AAC센터) _ 제작/보급 : 한스피크 _ 도움 : 은평구 보건소

그림·글자판

의사소통 도움 그림·글자판(코로나19-접수) 1 _ 종이와 펜 주세요 _ 다시 말해 주세요 _ 모르겠어요 _ 네 _ 아니요 _ 1,2,3,4,5,6,7,8,9,9,전화번호,010,월,일,전,개월(달),주,개비 _ ㄱ,ㄴ,ㄷ,ㄹ,ㅁ,ㅂ,ㅅ,ㅇ,ㅈ,ㅊ,ㅋ,ㅌ,ㅍ,ㅎ,띄어쓰기 _ ㅏ,ㅑ,ㅓ,ㅕ,ㅗ,ㅛ,ㅜ,ㅠ,ㅡ,ㅣ_코로나,사람,이사 갔어요,쉬고 있어요,해외,집단 발생지역,장소,만났어요,갔었어요,열나요,기침나요,숨쉬기힘들어요,가슴이 답답해요,목이 아파요,몸살(근육통)있어요,으슬으슬떨려요(오한),콧물 나요,머리 아파요(두통),설사 해요,고혈압,저혈압,당뇨,폐렴,약 먹어요,검사할 때 몸이 흔들릴 수 있어요 _ 연구/개발 : 사람과소통(언어치료 AAC센터) _ 제작/보급 : 한스피크 _ 도움 : 은평구 보건소

의사소통 도움 그림·글자판(코로나19-접수) 2 _ 종이와 펜 주세요, 다시 말해 주세요, 모르겠어요, 네, 아니요 _ 집, 학교, 주간보호센터(평생교육센터), 가요(다녀요), 쉬어요, 코로나, 사람, 만났어요, 갔었어요, 해외, 집단 발생 지역, 장소 _ 몸이 흔들릴 수 있어요, 열나요, 기침나요, 숨쉬기힘들어요,가슴이 답답해요,목이 아파요,몸살(근육통)있어요,으슬으슬떨려요(오한),콧물 나요,머리 아파요(두통),설사 해요,고혈압,저혈압,당뇨,폐렴,약 먹어요 _ 연구/개발 : 사람과소통(언어치료 AAC센터) _ 제작/보급 : 한스피크 _ 도움 : 은평구 보건소

진료소1

진료실 1 _ 시각지원판(진료소1) 1 _ 1. 상담해요. 2. 열 재요 _ 연구/개발 : 사람과소통(언어치료 AAC센터) _ 제작/보급 : 한스피크 _ 도움 : 은평구 보건소

상담해요 _ 시각지원판(진료소1) 2 _ 1.현재 어떻게 아파요? (열나요, 기침나요, 숨쉬기 힘들어요, 가슴이 답답해요, 목이 아파요, 몸살 있어요(근육통), 으슬으슬 떨려요(오한), 콧물 나요, 머리아파요(두통), 설사해요) _ 2. 언제부터 아팠나요? ()월()일에도 어떻게 아팠나요? _ 3. 약 먹었나요? 해열제 먹었나요? _ 4. 혈압, 당뇨, 폐렴 있어요? _ 5.검사할 때 몸이 흔들릴 수 있나요? _ 연구/개발 : 사람과소통(언어치료 AAC센터) _ 제작/보급 : 한스피크 _ 도움 : 은평구 보건소

열 재요 _ 시각지원판(진료소1) 3 _ 1. 귀 보이게 해 주세요. _ 2.의사 선생님이 귀에 열 재요. _ 연구/개발 : 사람과소통(언어치료 AAC센터) _ 제작/보급 : 한스피크 _ 도움 : 은평구 보건소

진료소2

진료실2 _ 시각지원판(진료소2) 1 _ 1.코 면봉 검사 _ 2. 입 면봉 검사 _ 3. 가래검사 _ 연구/개발 : 사람과소통(언어치료 AAC센터) _ 제작/보급 : 한스피크 _ 도움 : 은평구 보건소

코 면봉 검사 _ 시각지원판(진료소2) 2 _ 1. 머리를 뒤로 해요. _ 2. 눈 감아요. _ 3. 의사 선생님이 면봉을 코에 넣어요. _ 4. 면봉으로 코 안을 문질러요 _ 연구/개발 : 사람과소통(언어치료 AAC센터) _ 제작/보급 : 한스피크 _ 도움 : 은평구 보건소

입 면봉 검사 _ 시각지원판(진료소2) 3 _ 1. 마스크를 아래로 내려요. _ 2. 머리를 뒤로 해요. _ 3. 입을 벌려요. _ 4. 아~ 소리를 길게 내요. _ 5. 의사 선생님이 면봉을 입에 넣어요 _ 6. 면봉으로 입 안을 문질러요. _ 연구/개발 : 사람과소통(언어치료 AAC센터) _ 제작/보급 : 한스피크 _ 도움 : 은평구 보건소

가래 검사 _ 시각지원판(진료소2) 4 _ 1. 마스크를 쓰고 입 안에서 가래를 모아요. _ 2. 통에 가래 뱉어요. _ 3. 코, 입 면봉 검사 중에 가래 생기면 통에 가래 뱉어요 _ 연구/개발 : 사람과소통(언어치료 AAC센터) _ 제작/보급 : 한스피크 _ 도움 : 은평구 보건소

검사 후

검사 후 _ 시각지원판(진료소2) 5 앞 _ 결과는 내일 핸드폰 문자로 받으실 거예요. _ 밖에 나가면 안 돼요. _ 집에 있어야 해요. _ 집에서는 따로 생활해요. _ 혼자 밥 먹고 혼자 자요. _ 같이 밥먹고 같이 자면 안 돼요. _ 마스크 쓰고 2m 떨어져서 대화해요 _ 연구/개발 : 사람과소통(언어치료 AAC센터) _ 제작/보급 : 한스피크 _ 도움 : 은평구 보건소

검사 후 _ 시각지원판(진료소2) 5 뒤 _ 화장실이 1개면 _ 소변, 대변 보고 물 내려요. _ 락스로 변기와 변기 주변 1m를 청소해요. _ 10분 환기 후에 다른 사람이 화장실에 들어올 수 있어요. _ 화장실이 2개면 _ 따로 화장실 써요. _ 버스나 지하철 안 돼요. _ 집에 걸어서 가요. _ 자전거, 자동차, 택시 타고 가요. _ 자동차 뒷좌석 대각선에 앉으세요. _ 연구/개발 : 사람과소통(언어치료 AAC센터) _ 제작/보급 : 한스피크 _ 도움 : 은평구 보건소