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민원후견인제도란?

절차가 복잡하고 처리기간이 30일 이상 소요 되는 복합 민원에 대하여 후견인을 지정 접수부터 종결까지 명쾌히 해결해 드리며, 후견인은 행정경험이 많고 지역실정에 밝은 담당급(6급)이상 간부공무원을 지정하여 민원을 도와드리는 제도

적용대상민원
  • 건설폐기물 처리사업(사업변경)계획서 등 18종
제외대상
  • 설계사무소등 대행업체에서 접수하는 민원은 제외
  • 민원인이 지정을 원하지 않을 경우
민원후견인의 역할
  • 민원처리방법에 대한 상담 및 안내
  • 실무종합심의회 및 민원조정위원회에서의 민원인 지원
  • 민원서류 보완 등의 지원
  • 민원처리과정 및 결과 안내
  • 반려·불가 민원의 경우 사유 설명과 대안제시

민원후견인 대상민원목록 및 후견인 지정현황

(2021년 7월 기준)

민원후견인 대상민원목록 및 후견인 지정현황을 연번, 민원사무명, 처리기간, 처리부서, 민원후견인(직,성명), 연락처로 나타낸 표입니다.
연번 민 원 사 무 명 처리
기간
처리부서 민 원 후 견 인 연락처
성 명
1 건설폐기물 처리사업(사업변경)계획서 30 허가과 환경6급 박상태 053-810-5701
2 폐기물 처리사업(사업변경)계획신청 30
3 건축관계자 변경신고(산지전용) 30 시설6급 황종학 053-810-5710
4 건축신고(문화재현상변형허가,산지전용) 30
5 가설건축물축조신고(산지전용) 30
6 개인택시 운송사업 면허 60 교통행정과 행정6급 서춘열 053-810-5231
7 채석허가-채석면적 7ha 미만의 공·사유림 및 산림청 소관 이외의 국유림 30 산림과 녹지6급 천봉주 053-810-5215
8 토사채취 허가 30
9 산림경영계획(변경)인가 30 행정6급 김종환 053-810-5201
10 지하수개발 이용의 허가(행위허가) 30 환경과 환경6급 권덕순 053-810-5457
11 분뇨 등 관련영업허가(변경허가, 변경 신고) - 분뇨등처리업 40
12 화장장(납골당)설치신고-사설납골당 30 사회복지과 복지6급 최순희 053-810-5321
13 국내결혼중개업소 신고 30 여성가족과 행정6급 김은주 053-810-5328
14 보육시설 폐지·휴지·재개신고 - 폐지, 휴지 60 복지6급 서은주 053-810-5400
15 건설업등록-전문걸설업(전문공사업) 20 건설과 행정6급 이재열 053-810-5481
16 주택건설(대지조성) 사업계획 변경승인 60 건축과 시설6급 오창석 053-810-5555
17 주택건설(대지조성) 사업계획 승인 60 시설6급 이재명 053-810-5551
18 택시미터(제작·수리·사용)전문 검정기관 지정 신청 30 차량등록
사업소
공업6급 송무종 053-810-5247

민원후견인제도

  • 민원후견인제도란?
    • 절차가 복잡하고 처리기간이 30일 이상 소요 되는 복합 민원에 대하여 후견인을 지정 접수부터 종결까지 명쾌히 해결해 드리며, 후견인은 행정경험이 많고 지역실정에 밝은 담당급(6급)이상 간부공무원을 지정하여 민원을 도와드리는 제도
  • 적용대상민원 : 건설폐기물 처리사업(사업변경)계획서 등 18종
  • 제외대상
    • 설계사무소등 대행업체에서 접수하는 민원은 제외
    • 민원인이 지정을 원하지 않을 경우
  • 민원후견인의 역할
    • 민원처리방법에 대한 상담 및 안내
    • 실무종합심의회 및 민원조정위원회에서의 민원인 지원
    • 민원서류 보완 등의 지원
    • 민원처리과정 및 결과 안내
    • 반려·불가 민원의 경우 사유 설명과 대안제시

민원후견인 대상민원목록 및 후견인 지정현황

(2021년 7월 기준)

민원후견인 대상민원목록 및 후견인 지정현황을 연번, 민원사무명, 처리기간, 처리부서, 민원후견인(직,성명), 연락처로 나타낸 표입니다.
연번 민 원 사 무 명 처리
기간
처리부서 민 원 후 견 인 연락처
성 명
1 건설폐기물 처리사업(사업변경)계획서 30 허가과 환경6급 박상태 053-810-5701
2 폐기물 처리사업(사업변경)계획신청 30
3 건축관계자 변경신고(산지전용) 30 시설6급 황종학 053-810-5710
4 건축신고(문화재현상변형허가,산지전용) 30
5 가설건축물축조신고(산지전용) 30
6 개인택시 운송사업 면허 60 교통행정과 행정6급 서춘열 053-810-5231
7 채석허가-채석면적 7ha 미만의 공·사유림 및 산림청 소관 이외의 국유림 30 산림과 녹지6급 천봉주 053-810-5215
8 토사채취 허가 30
9 산림경영계획(변경)인가 30 행정6급 김종환 053-810-5201
10 지하수개발 이용의 허가(행위허가) 30 환경과 환경6급 권덕순 053-810-5457
11 분뇨 등 관련영업허가(변경허가, 변경 신고) - 분뇨등처리업 40
12 화장장(납골당)설치신고-사설납골당 30 사회복지과 복지6급 최순희 053-810-5321
13 국내결혼중개업소 신고 30 여성가족과 행정6급 김은주 053-810-5328
14 보육시설 폐지·휴지·재개신고 - 폐지, 휴지 60 복지6급 서은주 053-810-5400
15 건설업등록-전문걸설업(전문공사업) 20 건설과 행정6급 이재열 053-810-5481
16 주택건설(대지조성) 사업계획 변경승인 60 건축과 시설6급 오창석 053-810-5555
17 주택건설(대지조성) 사업계획 승인 60 시설6급 이재명 053-810-5551
18 택시미터(제작·수리·사용)전문 검정기관 지정 신청 30 차량등록
사업소
공업6급 송무종 053-810-5247
  • 담당부서 : 새마을민원과
  • 담당자 : 김은아
  • 연락처 : 053-810-5672
  • 최종수정일 : 2021-10-01
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